¿Cuándo una O de Google muere?

Cada vez que un cliente quiere ver "likes" en vez de conversiones, una "o" de Google muere.

Cada vez que el cliente busca interacciones en vez de investigaciones de mercado en tiempo real, una "o" de Google muere.

Cada vez que un cliente sólo quiere tener seguidores, una "o" de Google muere.

Cada vez que un cliente de pide Ads y no sabe para qué, una "o" de Google muere.

Cada vez que alguien piensa que no compartir información es la clave del éxito en esta sociedad, una "o" de Google muere.

Cada vez que un artista cree que no puede publicar sus canciones en Youtube porque su negocio es vender discos, una "o" de Google muere.

Cada vez que un cliente le parece caro pagar a un Community Manager, una "o" de Google muere.

Cada vez que las personas creen que tener su información en un disco duro físico es más seguro que en la nube, una "o" de Google muere.

Cada vez que alguien dice "no tengo nada que hacer", una "o" de Google muere.

En fin, siempre están muriendo innecesariamente "o" de Google porque los clientes no creen que ellos tienen apertura a medio y a la tecnología, pero en el fondo quizás su apertura a las herramientas está bien, pero si la apertura no vienen desde un cambio real de cultura y entendimiento del mundo en el que vivimos así como hacia donde va, esa "apertura" es simplemente hipocresía; y justo allí está el punto de quiebre entre los nuevos empresarios en la actualidad y aquellos que creen que van para adelante pero realmente van para atrás..

A propósito les dejo una conferencia de Google: https://www.youtube.com/watch?v=rcvKiLM9BOE

El objetivo es Conectar

A diferencia de la publicadad ATL y BTL, las redes sociales lo que buscan es Conectar.

Para el asombro de muchos que no son del medio, en esta nueva área de "entretenimiento" u "ocio", trabajamos muchas persnas de diferentes profesiones distintas a comunicación social y diseño, como psicólogos, sociólogos, estadísticos, etc., lo cual como deben suponer, es un área bastante amplia y compleja.

A diferencia de muchos análisis, no solo basta con hacer una bonita grilla con un hermoso diseño y verificar el comportamiento de algunas métricas claves, hay que comprender de que se trata este mundo, como:

- Ante nada, se trata de relaciones humanas,

- Tu eres una empresa (una cuenta) que se comunica con las personas a través de publicaciones (contenido), con los cuales las personas interactúan (se establecen relaciones),

- Las relaciones se llevan a cabo en la medida que hayan puntos de conexión,

- Tu eres lo que eres gracias a lo que dices,

- Tus contenidos son experiencias,

- Los usuarios que te siguen no son tu audiencia, son una comunidad que se identifica con cosas con las cuales tu también te identificas, porque son parte de tus valores,

- Las personas aman comprar pero odian que le vendan cosas,

- Tus contenidos deben obedecer a una charla, no a un anuncio, etc.

En este sentido, si te quieres meter en ese mundo trata de no ser cancino con contenidos que sólo a ti te interesan, trata de conectar con tu comunidad con contenidos que realmente le agraden, les divierta y se sientan identificados.

 

Mundo digital

"Los tiempos han cambiado..."

Hoy en día muchas personas utilizan el verbo "hacer las redes" como si fuera algo en donde tu vas a la panadería, compras un pedazo de pan y regresas a tu casa con el vuelto.

Los tiempos han cambiado,  y con ello el mundo y la manera de hacer las cosas también,  por lo tanto tener una estrategia de marketing hoy en día significa utilizar una basta cantidad de canales para lograr tu objetivo en el gran universo del mundo on line, el cual tiene las siguientes características:
- Es multifacético.
- Todo se basa en conversaciones para lograr fomentar confianza entre la gente.
- Se busca resaltar entre la gente a través de estrategias de búsqueda y uso de publicidad multimedia.
- Las redes sociales y los website son medios, no fines en sí mismos.
- No hay nada escrito ni completamente predecible en el comportamiento humano.
- Las personas que navegan en el mundo on line son narcisistas,  por lo tanto buscan ver un pedazo de sí mismas en tu contenido, y hasta ser parte de él.

- Siempre hay una tendencia

- Otros.

En este sentido, aplicar una estrategia sólo utilizando un canal o bien una sola vía para lograr tus objetivos es como utilizar el 10% de su capacidad. Es decir, si tenes redes sociales activas y no tienes página Web, si no contestas en tiempo real, si no tienes los productos que ofreces, si no utilizas contenido innovador, dentro de la tendencia, estas perdiendo dinero; si tienes un website y sólo trabajas con programación y diseño, y no incluyes estrategias de redes sociales, también estas perdiendo dinero y tiempo; si haces todo y no mides lo que haces y cambias estrategias, y no inviertes en publicidad, estas volviendo a perder tu tiempo y dinero.

Así que con este artículo espero que cuando decidas lanzarte a la piscina del mundo On Line, vete preparado para que aproveches todo su potencial y logres tus objetivos, ya que en este mundo todo, absolutamente todo es posible.