Estadísticas - Personas que cambian tu vida

Cuando tuve la dicha de entrar a la univesidad (Universidad Central de Venezuela, mejor conocida como la UCV) y entré en Sociología, mi principal motivación era (y sigue siendo) estudiar el comportamiento humano y especializarme en eso. Evidentemente una de mis opciones de estudio era psicología, pero luego me empezó a gustar tanto que me quedé.

Cuando uno estudia este tipo de carreras jamas ni nunca piensa en un aunque sea mínimo pensamiento de gusto por los números, sin embargo tuve dos profesoras durante 2 años que definitivamente cambiaron mi vida. Empecé a entender que muchos de los números son el reflejo de comportamientos humanos y era fascinante descubrir cómo cada acto, decisión, elección, caracterísiticas de las personas y lo que ellas hacen adquirían significados hasta el punto de casi predecir sus futuras acciones. Maravilloso!

Luego empecé a estudiar demografía y la cosa se puso más bonita aún (más complicada también, por su puesto), porque tenías que hacer miles de predicciones y hacer a la relación entre variables. Era como tener una cantidad de ratas de laboratorio en una cajita y jugar a ser dioses con esa población creando muchos escenarios.

En fin, nunca me había planteado que el estudio de la estadística se convirtiera en mi mano derecha para el desarrollo de mi ejercicio profesional, y sinceramente es una herramienta super útil para cualquier cosa que hagas, como conocer el comportamiento de las personas y crear escenarios, es decir comenzar a hacer inteligencia de mercado.

Gráficos estadísticos: básico

Cómo muchos saben, comencé un nuevo trabajo como Gerente de Medición en una empresa super importante de redes sociales, por lo que ahora, y con base las experiencias, iré escribiendo cosas y puntos de aclaratoria para todos aquellos que deseen aprender un poco de este maravilloso mundo, lo hagan en "perfecto castellano".

En una empresa donde en su mayoría son comunicadores sociales, y sólo unos pocos nos dedicamos al análisis, pasan muchas cosas que para mí quizás fueron muy obvias pero en realidad parece que no lo són, como los gráficos.

Los gráficos, como su mismo nombre lo indica, sirven para graficar, y en el caso de las ciencias sociales, para graficar numeritos que reflejan un comportamiento. En ese sentido si el gráfico, en una sóla imágen no puede ser leído con facilidad, pues sencillamente hay que cambiarlo e ir probando, así que acá les dejo algunos elementos de los propios gráficos.

Tipos de gráficos. Personalmente para tomar la decisión de cual tipo de gráfico utilizo, lo hago a través de distintos criterios, si la variable es nominal (no existe ningún tipo de jerarquía entre ellas), si hay muchas variables utilizo un histograma, si tiene pocas, uno de torta. Si la variable es de tiempo (ordinal) utilizo el que tiene líneas.

Nombres. Una de las cosas que más me molesta, y quizás porque en la uni me lo recalcaron una y otra vez y más si en tu tesis utilizastes censos y encuestas, era que todos, absolutamente todos los gráficos tienen que tener: un título donde se coloque qué es lo que hay allí, el tiempo y/o lugar; nombre de las variables; fuente de los datos, y universo (cantidad bruta de los datos si utilizan proporciones). Los invito a ver un gráfico sin ninguno de estos datos a ver cómo se sienten tratando de entender si lo que están viendo son peras, manzanas o lagartijas flotanto en el espacio.

Análisis. Una vez que tengamos nuestro gráfico bonito y bello, pues en lo primero que nos debemos fijar es en los datos en donde se observe una mayor y menor frecuencia (los "picos") para conocer coyunturas y comportamientos de atención, y posteriomente los datos que siguen una "suerte de normalidad" los cuales indican tendencia.

Esas son unas cosas básicas que deben saber de los gráficos, pero creo que al final lo más importante es saber qué quieres hacer con ellos y entender qué quieren decir esos "dibujos", el resto es simpre creatividad y diversión.