Hay una mala práctica entre nuestros "primos" los comunicadores sociales, que es creer que las Redes Sociales (RRSS) son otras plataformas para hacer publicidad como lo sería una vaya a lo largo de toda la autopista, y eso está hiper mal.
Cuando piensen en RRSS tienen que pensar en una gran fiesta, donde la gente habla entre sí de diferentes temas y se cambian de "grupito" en "grupito" de acuerdo a los temas que tienen en común. Tienen que pensar en emociones, cosas agradables, etc., ¿quién va a una fiesta a vender cosas o hablar hablar de cosas aburridas?, para eso se quedan en casa, o el equivalente a no meterse en la plataforma. Las personas van a las fiestas a divertirse, a cuadrar quizás futuros negocios, a volver a reírse, a alejarse de la cotidianidad, etc., por eso no es casualidad que los contenidos que más se comparten son los que tienen que ver con humor y cosas muy agradables que enganchan o conectan a cada uno de los que va y quiere relacionarse.
En ese sentido, las RRSS lo que pretenden es relacionarse con su público, darse a conocer, posicionarse, mantenerse en la mente de las personas, conocer a su público en la cotidianidad, ser los referentes en determinadas áreas, a que lo inviten a otras reuniones, a ser popular, etc., etc., etc... Aquellas marcas que utilizan el medio On-Line para publicitarse tal y como lo harían en un períodico, un comercial televisivo, de radio, etc., son comparables a aquellas personas que son testigos de jehová o venden herbalife (y disculpen los que hacen eso, pero es el estereotipo que hay de Ustedes, muchas veces comprobado) a hacer sus labores en reuniones sociales..
Me acuerdo que en un trabajo que tuve, había (como en todas partes) un pana que vendía herbalife, y casi todos mis compañeros detestaban irse de viaje con él porque siempre estaban pendientes de venderles algo, pero habíamos algunos que lo "soportábamos" porque le teníamos "cierto cariño"... . En la vida real cuesta deshacerse de esos panas, pero en la vida virtual es mucho más fácil: basta un unfollow y se acabó el problema...
En fin, recuerden que en este maravilloso mundo de las RRSS, la clave está en el marketing emocional, por lo tanto las palabras claves acá son: contenido, emoción y conexión ... nunca lo olviden!!
