Friday, July 24, 2015

Problemas: distintas visiones

Existe una diferencia muy grande entre enfocarse en el problema y otro en la solución

En el primero todo gira entorno al problema, sus culpables y los mil y un "debería otra cosa o persona hacer x", mientras que en el segundo se acepta el problema y se pasa al siguiente paso de "qué puedo hacer para mejorar mi situación actual generada por x problema".

Una de las quinientas razones por las cuales me encanta trabajar en el área de mercadeo digital (además de la mágica convergencia que existe entre la estadística, el comportamiento humano, la tecnología y la inmediatez) es porque cuando estudias este tipo de carreras que tienen un objeto de estudio tan amplio (sociología -> Estado, sociedades) investigas el comportamiento humano para que un ente super grande haga algo, es decir, conoces los detalles de cómo se está comportando la gente con la esperanza de que alguien que sólo ve sus propios beneficios y se regodea en el poder de su propio ego, mejore las condiciones de otras personas ajenas a él para el bien común (¡qué linda utopía!).

En el mercadeo digital, al igual que en los estudios de mercado y otras áreas, sigues investigando el comportamiento humano con base a los objetivos de una empresa que quiere ampliar sus ganancias (o evadir impuestos, pero favoreciendo a la sociedad), le das los detalles de cómo se comportan las personas y las empresas casi inmediatamente toman acciones para adaptarse a las tendencias del mercado. Con respecto a este punto hace poco fui a una charla en donde un grupo de personas tomó este tipo de acciones y creó un movimiento muy lindo y valioso en donde se fomentaba el intercambio de libros en lugares públicos (Adopta un libro), al igual que se conversó sobre el proyecto Alcatráz de la fundación Santa Teresa, donde hubo una suerte de re inserción de "desadaptados sociales" a través de una serie de valores de superación que los motivaba a ser mejor; y como estos casos otros miles de ejemplos.

Más allá de este tipo de ejemplos, la reflexión es que siempre he sido una persona pragmática que le llena tener una vida llena de significados y sentidos, por lo que lo que quiero transmitir es que: cuando escuchen lo que pasa en su país, lo que pasa día a día en el transporte público con otros ciudadanos, lo que le pasa a la "tipa de al frente", al pana que se me atravesó en el semáforo, etc, no se queden en la queja, en el "debería", en "este es un barriga verde", y más; dejen este tipo de conversas para noches de cervezas, y el resto de sus momentos busquen aprender de todo lo que hacen, dejen de fijarse en el otro y comiencen a ser "el cambio que quieren ver en los demás" (Gandhi).


Fuente: reflexión en un almuerzo con los panas.

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